BPOとは?契約の種類とメリット・デメリット、スムーズに進める方法
近年は、業務プロセス全体を外部委託して業務効率化やコスト削減を実現する「BPO」が注目されています。BPOのサービスを利用する際は、委託会社と契約を締結する必要があります。今回は、BPOの契約の種類や、導入するメリット・デメリット、BPOをスムーズに進めるポイントを解説します。
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