平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
現在、書面契約登録を行った際の一部で、データが正常に登録できない事象が発生しております。

■障害発生日時
　　2024年10月16日（水）4:00頃～

■対象
　　書面契約登録の「明細登録（単体）」機能を使用し、PDFと同時に登録を行ったデータ

■影響
　　以下5項目の値が適切に登録されない
　　「所属」、「担当者」、「備考1」、「備考2」、「備考3」

■暫定対応
　　新規の書面契約登録時、以下いずれかの手順で文書情報とPDFを分けて登録いただくようお願い致します。

　　　A.書面契約登録の「明細登録（単体）」機能を使用し文書情報を登録後、文書管理機能の「文書情報編集」にてPDF登録を行う
　　　B.書面契約登録の「文書（PDF）登録」機能を使用しPDFを登録後、文書管理機能の「文書情報編集」にて文書情報編集を行う

　　既に登録済みのデータにつきましては、大変恐れ入りますが文書管理機能の「文書情報編集」にて修正いただくようお願い致します。


【2024.10.21　追記】

上記の、書面契約登録を行った際の一部でデータが正常に登録できない不具合につきまして
修正対応を行うためのメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
　　2024年10月22日(火)20:00～22:00
　　※システム停止を伴わないため、通常通りWAN-Signをご利用いただけます。

■作業内容
　　書面契約登録を行った際の一部で、データが正常に登録できない不具合の修正対応
　　※本メンテナンス後に登録された文書につきましては、本不具合は発生いたしません。
　　　メンテナンス前に登録済みのデータにつきましては、大変恐れ入りますが文書管理機能の
　　　「文書情報編集」にて修正いただくようお願い致します。


この度はご不便ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。