WAN-Signの場合、署名方法を2種類ご用意しており、相手先様でもアカウントおよび費用が必要な実印版と、相手先様ではアカウント・費用とも不要な認印版の2つがございます。
URLを開くとログイン画面がでてくる場合は、実印版での署名依頼が届いております。
送信元企業様より特段説明がないようでしたら、先方にて認印版で送付するところを誤って実印版で送付している可能性がございますので、一度送信元企業様への確認をお願いいたします。
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