署名者様にて、14日間以内にダウンロードができませんでした。署名完了メールの再送は可能ですか。

送信元様にて「署名完了メールの再送信」が可能です。
※署名完了処理時エラーなく、署名が完了している文書が対象となります。

手順
　１．再送したい文書の文書詳細情報画面を開きます。
　２．文書詳細情報画面が開きますので、一番下までスクロールし、【署名完了メール再送信】アイコンをクリックします。
　　　

　３．当該文書の、署名者（署名者変更前は含まず、最終的な署名者のみ）が再送信対象として表示されます。
　　　送信したい相手先様にチェックを入れます。
　　　

　４．【再送信する】ボタンをクリックすると、署名完了メールが再送信されます。
　　　

留意事項
　１．署名完了メールは、初回に送信した内容と同一の文言となります。
　２．文書ダウンロードURL・文書登録用URLは初回送信時から変更されます。
　　　※14日の有効期限切れ前に再送した場合、初回送信時のURLも有効にご利用いただけます。
　３．署名完了メールがSMSに対して再送信された場合、SMSの送信料が発生します。
　４．2025年8月時点では、封筒電子契約で「受領者」に再送信することはできません。
　５．2025年8月時点では、電子契約締結で「通知先」に再送信することはできません。