電子契約の申請画面にて、実印版自社署名者にユーザー名が出てきません

実印版の自社署名者には、署名者のロールで設定されているユーザー名しかでてきません。署名者のユーザーが設定されているか、また電子証明書は取得されているかのご確認をお願いいたします。

また、電子証明書の取得後、署名者が署名をする場合は、電子証明書の有効期間中に締結完了をする必要があります。署名者のユーザーIDも締結完了前に削除されると締結完了ができないためご留意ください。