株式会社サーキュレーション 様
導入事例

株式会社サーキュレーション様は、「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」というビジョンを掲げ、企業の新しい成長戦略として幅広い分野で活躍するプロ人材の経験・知見を複数社でシェアする「プロシェアリング」サービスを提供。
登録プロ人材は15,000名を超え、企業に最適なプロ人材を選出、課題解決プロジェクトチームを組成する。

金融機関や上場企業によるサービスの利用実績の豊富さ、検討を進める中で内部統制等の質問や相談へのレスポンスをスムーズに行ってくれることへの信頼感が決め手になった。 実現したい目標に対し、どのようなAPI連携がふさわしいか、詳しく分かりやすい回答を得られる点も評価した。具体的な解決策の種類も豊富で、細かいところまで対応できる点を評価した。

元々、個人と企業間の契約を効率化していくことが課題であった。請負ではなく準委任契約が主たるターゲットだったので、印紙税よりも、契約書の作成、締結、郵送に関するコストの削減を重視した。

まず、テスト環境や無料プランで「WAN-Sign」を利用してみて、電子契約の締結を体験してみた。しばらくは、パイロット運用を継続し、SFAで、契約書作成フローとの接続に関する要件定義を行い、API連携の検討を進めた。

無料プランを始めた段階で、電子契約の利用部署を対象に、ＮＸワンビシアーカイブズの営業担当が勉強会を開催し、参加者各位からの疑念点を払拭してもらえたことがプラス要素となった。
その過程でも、内部統制上の検討事項など、社内で議論するための情報を提供してもらえたことも良かった。社内で「このまま進めても問題なさそう」という声が大勢となり、「WAN-Sign」を有料プランに切り替え、API実装へとフェーズを進めていった。

技術面では、自社署名の処理について、どのように顧客と自社のアカウント両方を組み込むか念入りに検討した。契約締結の差し戻しフローに関しては、RPAも応用し、捺印位置がずれないように契約書フォームを合わせるなどの準備を行った。

大きく分けて3種類の効果を上げることができた。

①工数削減： アシスタントが出社しなくて済むようになり、在宅勤務を推進できた。印刷して、捺印者のスケジュールを確認し、レターパックを投函するといった時間をなくし、1契約あたり約15分の時間削減につながった。
②郵送コスト圧縮： 紙の場合、1契約につき4枚の契約書を、それぞれレターパックを付けて送付するため、1件あたり約1,500円かかっていたコストを、ほぼ半減できた。
③内部統制： 郵送で契約書を送付すると、万一の紛失や返送の遅れが可能性として起こり得る。電子契約ならば再送不要で、見逃しもなく、契約締結までの時間を短縮できる。

契約締結にあたり、紙を印刷・保管せずに済み、デジタル管理できるようになったので、物理的なスペース確保に悩む必要がなくなったのも嬉しい。

電子契約の導入により、取引先からも便利になったという声を頂いている。API連携を行うにあたり自社開発している事例をクライアントに紹介することもでき、営業提案の幅が広がった。